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Dr. Annelen Collatz
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.



Bildnachweise

Uwe Ernst‚ freunde und ernst, Mathildenhof, Essen

Markus Kratz, K+Konzept, Düsseldorf (Foto von Dr. J. Bäsler-Coumans)